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＊Kuutamoの製品について＊

Kuutamoの製品は、針子・みさきが個人で制作しています。

■使用しているミシンは家庭用です。そのため一般市場に流通している製品と比べて見劣りする点が御座います。

■材料調達の関係で、一点ものとなることが多く御座います。

■同じ型を違う布地で制作することが御座います。その際、制作時期により、より良い仕上がりを求めて、同じ型でも違う縫製仕様となることが御座います。
（表から見て明確に違うような部分についてではありません。デザイン仕様を変更する際には明記いたします。）

■デザインによっては、編み上げや、背中のリボンなどで多少のサイズ調整が可能なものも御座います。ですが、きつく締めると破損のもととなります。お手柔らかにお願いします。

あくまで個人で制作しておりますことをご理解の上、お求め下さい。

＊Kuutamoでのお買いもの＊

Kuutamoの製品は、即売会と、ショッピングカートによるオンラインショップでお求め頂けます。

即売会参加についてはinfromationのコンテンツをご覧下さいませ。

＊ショッピングカートでのお買いものについて＊

◇はじめに◇

ショッピングカートなど、web上に掲載している写真は、できるだけ現物の質感に近づけるようにしていますが、100%の再現は出来ません。また、環境にも左右され、色みが違って見えたり致します。
気になる商品が御座いましたら、残布が手元に残っているものに関しては無料でお送り致します。メールに商品名と連絡先（御名前・ご住所）をお書き添えの上、お問い合わせ下さいませ。

◇支払い方法◇

料金は先払いでお願い致します。
ゆうちょ銀行への郵便振込（ゆうちょ送金）となります。振込手数料はご購入者さま負担となります。ご了承下さいませ。

◇発送方法・送料◇

お届けはお申込み（ご入金）を頂いてから2〜6日程度かかりますので、あらかじめご了承下さいませ。
発送は日本郵便ゆうパック利用となります。
送料は全国一律830円をご負担下さい。
15000円以上ご利用いただきますと、送料無料となります。

＊小物・ 薄手のブラウス等、小さくてかさばらないものにはレターパックライトをご利用いただくことも出来ます。
料金は360円です。紛失事故等の補償は付きません。 日時指定無しで郵便受けに投函されます。

◇キャンセル・返品について◇

ショッピングカートよりお申し込みを頂いたあとにこちらから送信する在庫確認メールの送信後、８日経ってもご入金の確認がとれない場合はキャンセルとみなします。（やむをえず入金が遅れる場合は、メールでご連絡下さいませ。）

商品の性質上、注文間違い、イメージと違ったなど、お客様のご都合による返品はお受け出来ませんので、あらかじめご了承下さいませ。ご注文時にはサイズ等、よくお確かめの上ご注文下さいませ。また、手元に残っているものに関しては無料で残布をお送りいたします。ご注文前にお問い合わせ下さいませ。

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文内容を確認し、違ったものが送られていないかをご確認くださいませ。
誤送や、破損や汚損などの初期不良の場合、返品をお受けいたします。
その際にはお手数ですがメールで事前連絡の上、お届け後7日以内に着払いでご返送くださいませ。（必ず、同梱物も一緒にご返送ください。）
また、初期不良品の場合、可能であれば不良箇所のお直しを承ります（この場合手数料は頂きません）。
不良箇所のお直しご希望の場合は事前連絡メールにお書き添えください。返着後お直し可能かどうか確認し、改めてご連絡差し上げます。
ただし、初期不良や誤送の場合でも、下記の場合には、ご返品をして頂くことが出来ません。お直しの場合も有料となりますのでご注意ください。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品

◇お買いものの流れ◇

カート画面の商品一覧表示の画像部分をクリックすると、商品の詳細情報がご覧頂けます。
ご購入したい商品が見つかったら、【カートに入れる】をクリック。そのまま決済へ進む場合には【レジへ進む】ボタンをクリック。他の商品も同時に購入するときは、【戻る】ボタンをクリック（戻ると画面中央上部あたりに【カートの中身】という表示が出ます。そちらから【カートの確認】及び【レジへ進む】ことが出来ます）。
↓
次の画面で
・お客さま情報
・ お支払い方法 （現在、ゆうちょ銀行への郵便振込（ゆうちょ送金）のみとなっております。ご了承下さい。）
・ 配達指定（お申し込み日から3日〜14日後の日付をご指定頂けます。）
（・レターパックライトをご利用希望の方は配達指定下の項目にチェックを入れて下さい）
を入力し【オーダー確認】をクリック。
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ご注文内容・お客さま情報などをご確認の上、訂正があれば【戻る】、訂正がなければ【オーダー送信】をクリック。
※レターパックライトのご利用を希望されたお客様も、この画面では送料がゆうパック利用分しか表示されません。こちらからの在庫確認メールに、レターパックが利用可能かどうか、可能ならば送料を訂正した上での料金を記載致します。申し訳ありませんがこちらで改めてご確認いただきますようお願い致します。
↓
すぐにご注文内容を記したメールが自動送信されますが、このメールの時点ではご注文は確定しておりません。（もしも届かない場合にはメールアドレスの記載ミスが考えられますので、当店まで御連絡下さいませ。）
↓
当方で在庫を確認後、改めてメールでご連絡差し上げます。この時点でご注文の確定となります。メール内容をご確認の上、ご入金下さい。ご入金は7日以内にお願い申し上げます。
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お客様からのご入金を確認次第、ご入金の確認メールをお送り致します。その後、発送後に発送完了メールをお送りさせて頂きます。

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